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臺灣臺北地方檢察署:回首頁

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◎加強為民服務中心各項便民措施

  • 發布日期:
  • 最後更新日期:108-6-26
  • 資料點閱次數:7089

一、遴派適任人員

遴派資深績優,並具有法律專業知識兼具服務熱忱人員解答詢問並協助辦理聲請事項。

二、提供便民措施

(一)設置各項聲請事項工作流程圖曉示民眾。

(二)於為民服務中心陳列聲請書表、書寫範例及免費供應聲請書表。

(三)設置桌椅、文具供民眾繕寫填表。並由服務人員主動供奉茶水。

(四)設置影印機、傳真機於為民服務中心,提供影印、傳真服務。

(五)設置公用電話於當事人休息室及各通道,並陳列書報雜誌供民眾取閱。

三、推動法律知識教育

(一)於為民服務中心及當事人休息室陳列法律書、刊、雜誌、報紙,供當事人取閱。

(二)於當事人休息室播放閉路電視供當事人觀賞法律常識影片。

(三)輪派檢察官及其他人員赴各機關、學校、電台、電視台作法律宣導活動。

四、廣納建言

(一)設置親民信箱及意見調查表,並於辦理意見調查統計、分析後檢討改進及公告週知。

(二)設置檢察長信箱、單一窗口電子信箱,廣納各界建言,便利人民聲請。

(三)上級轉發之各項民意調查結果,傳閱同仁參考並提工作會報。

(四)設置檢舉信箱、電子民意信箱供民眾檢舉、陳述意見之用。

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