九、迎接ｅ化時代，強化同仁服務觀念-提昇檢察功能強化服務品質-臺灣臺北地方檢察署

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九、迎接ｅ化時代，強化同仁服務觀念

發布日期： 96-05-16
最後更新日期：108-06-14
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九、迎接ｅ化時代，強化同仁服務觀念

配合行政院「六減」運動，推動公文電子交換，加速公文傳遞時效，節省人力、物力及經費。本署推動成效良好，鄰近各地檢署皆慕名前來觀摩學習。
全署同仁設立電子信箱，分送公文或通知等資料，以電子檔方式e-mail 同仁，不僅加速公文傳遞且節省用紙及經費。
加強網站內容，便於民眾查閱建構一條嶄新、便利、快速的互動管道。
積極推動偵查筆錄電腦化對全體檢察事務官、書記官辦理測試，使同仁有充分運用能力。
鼓勵及督導同仁參加各種資訊訓綀提昇專業知能，發揮支援辦案功能。
精簡人力，加強委外辦理

契約委外部分：

       1、公共區域清潔勞務委外
       2、辦公室清潔勞務、公文傳送委外
       3、大樓水電維護委外
       4、個人電腦維護
       5、尿液採集
       6、尿液檢驗

尿液採集委任

個人電腦維護

實質委外部份

      1、民間團體協助社區處遇業務
      2、榮譽觀護人個案輔導
      3、犯罪被害志工對個案實施保護與訪視
      4、委請性侵害防治中心婦幼保護
      5、精神療養院監護
      6、顧問法醫師協助解剖鑑定
      7、DNA、測謊、財經、公共工程等專業鑑定
      8、台北市政府汽車鑑定委員會交通事故鑑定

社區處遇

整合社會人力資源強化為民服務，整合司法、榮譽觀護人、被害人保護、更生保護四類志工資源及力量作最有效之運用，以提高公共事務效能與增進社會公益。

志願服務項目	服務對象
司法志工 (30人)	一般當事人
榮譽觀護人(120人)	受保護管束人
被害人保護志工(60人)	犯罪被害人
更生輔導員(80人)	受保護人

自我超越迎接知識經濟時代建立行政核心價值體系價值觀，辦理多樣研習訓練，採軟性訴求，培育同仁發自內心的關懷情及建立向心力，辦理情形如：

          1、保養身心之健康
          2、休閒與健康
          3、古蹟與生活
          5、迎接九年一貫教育挑戰
          6、乘著音樂翅膀飛翔
          7、檢察官公訴教育訓練
          8、進入WTO後相關法律研習
          9、服務型政府之展望
　　10、參與各機關辦理之訓綀
　　11、提昇服務品質研訓
　　12、舉辦人文與關懷講座培養情緒管理與壓力調適能力

檢察事務官研習會

具體績效

各類研習訓練，參加同仁逾二千人次，有效提昇辦案知能激發同仁能發自內心服務當事人，提昇為民服務品質。