修復式司法不僅僅是司法程序的一部分，它是一個平台，讓事件中的當事人，有機會透過安全、平等的對話，說出感受，共同討論如何化解衝突、修補傷害。相較於傳統的刑事訴訟著重行為對錯的舉證、判斷和應報，修復式司法更重視「人」的本身，面對刑事案件中的兩造，促進者要能透過觀察、同理、引導對話、探索需要、協助當事人自主找到解決方案和願意往前走的方式。這是非常艱難的任務，嚴格來說，促進者甚至應該要具備深厚心理學、社會學和法律專業的素養。

    北檢修復式司法促進者沈若楠表示，過去藉由參與政府的研究計畫，常年接觸醫療糾紛的當事人，發現他們雖有著不同的故事，卻驚人的相似，想透過訴訟找到正義、彌補傷痛，但是訴訟卻未必能夠如願。情感需求在醫病衝突中總是佔據絕大部分，但對於兩敗俱傷的結局，似乎難有更好的解方。當時想著，如果有個第三方角色，不是裁決者，而是以陪伴者的角度，傾聽當事人的心聲、促進雙方相互理解，是不是有可能改變結果？

    在因緣際會下，透過心理師友人，她第一次認識了「修復促進者」這個角色。「修復」這兩個字深具吸引力，以人性與需要為本，以修復人、修復關係為目標，這相較於傳統的調解，或許更適合處理醫糾案件的情感需求，於是在強烈的好奇心和使命感驅使之下，在五年前主動向北檢自薦參加法務部所規劃了完整的基礎訓練。這些課程不僅是學習修復的程序和技巧，更重要的是，必須學習一套新的看待人和事件的方式，拋開「好人」、「壞人」的框架，在修復過程中，先看到「人」，尋找衝突中的善意，方能以此築橋，走向修復。

    後來陸續有機會參與修復案件，她深刻體會，這些衝突或悲劇裡，不一定存在「壞人」，卻一定有「受傷的人」，如何引導當事人說出感受、正視傷害造成的影響、去理解這段關係中關於美好的部分，像是愛、信任、體諒或善意，進而願意承認錯誤、給予彌補，或是願意放下對錯爭執，獲得繼續往下走的力量，這正是修復促進者被賦予的光榮使命，也是值得全力以赴的挑戰。